عن المجموعة
AMG هي الجهة المسؤولة عن الاستفسارات التي تصل عبر هذا الموقع. ويمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو عنوان مكتبنا في بيروت المذكورة في الموقع.
معلومات قانونية
إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار كيف تتعامل AMG مع المعلومات التي تشاركها معنا عند تواصلك عبر هذا الموقع.
المعلومات التي ترسلها إلينا
عند تواصلك مع AMG، قد نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني المهني ورقم هاتفك واسم شركتك أو مؤسستك وموضوع استفسارك، إضافة إلى رسالتك وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها.
كيف نستخدمها
نستخدم هذه المعلومات لقراءة طلبك والرد عليه، ومناقشة العمل الذي استفسرت عنه، والاحتفاظ بسجلات العمل المعتادة عند الحاجة. ولا نبيع معلومات الاستفسارات لأي جهة.
مزوّدو الخدمات والأنظمة
يُستضاف هذا الموقع على خادم مُشغَّل لصالح AMG. وتصل الاستفسارات التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني إلى بريد AMG المهني الذي توفّره خدمة Zoho Mail. كما تعمل بعض الخدمات المرتبطة، مثل حجز المواعيد والدعم الفني وتسجيل دخول الموظفين، على نظام Odoo الخاص بأعمال AMG.
البيانات التقنية
قد يعالج مزوّدو الاستضافة والأمان معلومات تقنية محدودة، مثل عنوان IP ووقت الطلب ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها، وذلك لتشغيل الموقع وحمايته.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالاستفسارات ومراسلات العمل طوال المدة اللازمة للرد ومتابعة العمل المطلوب وتلبية متطلبات العمل أو السجلات القانونية المشروعة، ثم نحذف المعلومات أو نُخفي ما يدل على هوية أصحابها حين لا تعود هناك حاجة إليها.
حقوقك
يمكنك التواصل مع AMG للاستفسار عن معلوماتك الشخصية المرتبطة بطلبك، أو طلب تصحيحها، أو طرح أي سؤال يتعلق بالخصوصية. وسنتعامل مع أي حقوق يكفلها لك القانون المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
لا تستخدم الصفحات الرئيسية لهذا الموقع أدوات تحليلات أو تتبّع إعلاني، ولا تضع ملفات تعريف ارتباط. أما خدمات Odoo المرتبطة، مثل حجز المواعيد والدعم الفني وتسجيل دخول الموظفين، فتستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على جلستك وتفضيل اللغة.
المواقع الأخرى وتحديث الإشعار
تخضع الروابط إلى مواقع أخرى لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. وإذا غيّرت AMG طريقة تعامل هذا الموقع مع المعلومات الشخصية، فسنحدّث هذا الإشعار وتاريخ مراجعته.
إيصال الرسائل
تُرسَل الرسائل المكتوبة عبر نموذج التواصل في هذا الموقع بالبريد الإلكتروني إلى صندوق AMG على info@amg-core.com عبر Zoho Mail، ليقرأها الفريق ويرد عليها. لا يجمع النموذج إلا ما تكتبه فيه، ولا تُحفَظ نسخة من الرسالة على خادم AMG إلا إذا تعذّر إرسالها بالبريد.